Servizio Clienti
Il nostro team di servizio clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 12:00 alle 18:00, e il sabato dalle 12:00 alle 16:00.
Puoi contattarci al nostro numero o inviarci una email all'indirizzo info@hammerofwar.it. Inoltre, offriamo una chat live sul nostro sito web, dove puoi connetterti con un membro del nostro team per risolvere qualsiasi domanda o problema.
Il nostro team di assistenza clienti partecipa costantemente a corsi di formazione per garantire che siano a conoscenza delle ultime tendenze nel mondo delle miniature, giochi da tavolo e delle carte collezionabili. Questo significa che possono fornirti informazioni dettagliate e aggiornate su ciascun prodotto nel nostro catalogo.
Come ordinare
E' possibile effettuare ordini sul sito web registrandosi e successivamente effettuare il login con la propria e-mail e password: questa procedura permette, gratuitamente, di creare un account ed accedere alla propria area personale, che comprende opzioni quali il salvataggio dei propri indirizzi di spedizione, l'accesso alla cronologia dei propri ordini, la memorizzazione dei prodotti lasciati nel carrello durante le visite precedenti e la creazione della propria Lista dei Desideri.
Per inoltrare un ordine è sufficiente inserire i prodotti nel proprio carrello, cliccando sull'icona del carrello presente nella scheda e sull'anteprima di ogni prodotto. Una volta conclusa la selezione dei prodotti da ordinare cliccare su "Completa il tuo ordine", nel messaggio che compare ogni volta che si clicca sul simbolo del carrello associato ad un prodotto, oppure selezionando il proprio carrello cliccare su "Vai al checkout".
Nella pagina del checkout è possibile scegliere la modalità di pagamento, il corriere desiderato, inserire i dati per la spedizione e utilizzare buoni sconto.